Informations légales
Politique de confidentialité
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez, combien de temps nous les conservons et comment en demander la suppression.
Document à compléter avant la mise en ligne
Ce texte est un modèle de travail. Chaque mention signalée par « À COMPLÉTER » doit être renseignée à partir des documents officiels de l'entreprise, puis l'ensemble du document doit être relu et validé par un juriste avant la publication du site.
Vos informations et leur traitement
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de dernière mise à jour]
Objet du document
Cette politique décrit les informations à caractère personnel recueillies par l'intermédiaire de ce site, l'usage qui en est fait et les moyens dont vous disposez pour les maîtriser.
Elle s'applique aux personnes qui consultent le site comme à celles qui nous adressent une demande depuis le formulaire de contact.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : dénomination sociale exacte et représentant légal]. Ses coordonnées figurent en fin de page.
Les traitements décrits ici sont conduits dans le respect de la réglementation camerounaise applicable à la protection des données à caractère personnel et aux communications électroniques. [À COMPLÉTER : références des textes retenus et formalités éventuelles, à faire valider par un juriste]
Informations collectées
Le site ne recueille que les informations que vous choisissez de nous transmettre depuis le formulaire de contact :
- Votre nom
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse électronique
- La ville ou la zone qui vous intéresse
- Le budget indicatif, lorsque vous le renseignez
- Le message décrivant votre projet ou votre question
Ce que nous ne demandons pas
Le site ne comporte aucun paiement en ligne et ne demande aucune donnée bancaire.
Nous vous invitons également à ne transmettre par formulaire ni copie de pièce d'identité, ni document foncier : ces échanges se font en agence ou par un canal convenu avec votre interlocuteur.
Finalité de la collecte
Les informations transmises servent exclusivement à traiter votre demande : vous rappeler, préciser votre besoin, vous proposer des biens correspondant à vos critères ou vous orienter vers l'interlocuteur compétent.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Aucun envoi sans rapport avec votre demande initiale ne vous est adressé sans votre accord.
Personnes qui y ont accès
Les demandes sont traitées par les collaborateurs de Pyramide International en charge du conseil, du suivi commercial et, lorsque le dossier le nécessite, de l'expertise foncière ou technique.
Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hébergement du site et l'acheminement des messages, dans la seule mesure nécessaire à ces opérations. [À COMPLÉTER : prestataires et sous-traitants effectivement utilisés]
Durée de conservation
Une demande restée sans suite est conservée le temps nécessaire à son traitement, puis supprimée. [À COMPLÉTER : durée de conservation retenue, à arrêter avec un juriste]
Lorsqu'une relation contractuelle est engagée, les informations liées au dossier sont conservées pendant toute sa durée, puis pendant la période imposée par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Cookies et mesure d'audience
En l'état, le site ne dépose pas de cookie publicitaire et n'utilise pas de traceur de profilage. Seuls les éléments techniques nécessaires à son affichage et à la mémorisation de la langue choisie peuvent être conservés par votre navigateur.
[À COMPLÉTER : préciser les outils de mesure d'audience réellement installés et, le cas échéant, prévoir un bandeau de consentement]
Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS et l'accès aux demandes reçues est réservé aux collaborateurs qui en ont l'usage.
Aucun dispositif ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous limitons volontairement les informations demandées à ce qui est nécessaire pour vous répondre.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander :
- L'accès aux informations vous concernant que nous détenons
- La rectification d'une information inexacte ou incomplète
- La suppression de vos informations, lorsqu'aucune obligation légale ou contractuelle ne nous impose de les conserver
- L'arrêt de tout envoi de notre part
Exercer vos droits
La demande s'exerce par téléphone, par courrier électronique ou sur place, aux coordonnées indiquées ci-dessous. Il suffit d'en préciser l'objet.
Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité, afin de ne communiquer vos informations à personne d'autre. Une réponse vous est apportée dans un délai raisonnable. [À COMPLÉTER : délai de réponse retenu et autorité de recours compétente]
Évolution du document
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.
Coordonnées
Pour toute question relative à ce document, ou pour toute demande concernant vos informations, vous pouvez nous joindre :
- Téléphone
- +237 690 83 96 03
- Adresse électronique
- contact@pyramideinternational.org
- Adresse
- Yaoundé, Cameroun[À COMPLÉTER : rue, quartier et indications d'accès du siège]
Une question sur ce document ou sur un projet en cours ?
Aller à la page contact